El contenido de esta presentación, así como las conclusiones que de ésta se derivan, son responsabilidad exclusiva del autor y no reflejan necesariamente las del Banco de México.

Principales áreas de trabajo de un actuario.

• Banco de México ≡ Banco Central
• Finalidad: proveer a la economía del país de moneda nacional.
• En el área de Emisión se realizan estudios cualitativos y cuantitativos sobre el dinero en efectivo
  • Conocer la opinión de las personas
  • Actualmente estudios publicados de 2011 a 2021

• 4 trimestrales (indicadores) y 1 anual (coyuntura)

• Temas fijos
  • ⭐ Usos y hábitos ⭐
  • Cajeros, ventanillas y otros
  • Servicio que ofrecen los bancos
  • ⭐ Elementos de seguridad ⭐️
  • ⭐ Estado físico de los billetes y monedas ⭐️
    
    
• Temas temporales
  • Medios de pago usados durante la pandemia
  • Desinfección de billetes
  • Evaluación de personajes
  • Billete $500 G

¿Qué formas de pago acostumbras usar para hacer tus gastos diarios?Porcentaje de la población. Respuesta múltiple, no suma 100%. Resultados de encuesta trimestral 2021 T4.

“En los billetes… ¿qué elementos de seguridad recuerdas?”

¿Qué elementos de seguridad reconoces o recuerdas?Porcentaje de la población que mencionó al menos un elemento de seguridad. Respuesta múltiple, no suma 100%. Resultados de encuesta trim. 2021 T4.

Índice de percepción de la calidad del billete en circulación.Escala entre 0 y 10, donde 0 significa que los billetes se perciben muy deteriorados y 10 que se perciben como nuevos. Original del programa de trabajo 2021-0222 del Banco de México.

Indicadores publicados en el SIE.Sistema de Información Económica (SIE) del Banco de México.
⚠️ Nota: Para quienes programan en se pueden conectar al SIE a través de SIE API usando el paquete siebanxicor.

• Billete
  • Índice de percepción de la calidad del billete en circulación
    • 20, 50, 100, 200, 500 y 1000 pesos, general
  • Porcentaje de personas que recuerdan 2 o más elementos de seguridad
  • Porcentaje de personas que revisan la autenticidad de sus billetes
• Cambio
  • Porcentaje de personas que en la última compra no recibieron su cambio completo
  • Porcentaje de personas que no realizaron una compra por falta de cambio

• ⭐ Nuevo billete de $100 ⭐️

• Nuevos billetes de $1000

• Medios de pago usados durante la pandemia

• App BilletesMx

• ⭐ Preferencia entre el billete y la moneda de $20 ⭐️

• Evaluación general de los Bocetos

• Familia actual de billetes

• Preferencia en color de billetes

“¿Recuerdas quién es el personaje principal del nuevo billete de $100?”

Nuevo billete de $100.Resultados de encuesta anual 2021.

• 71 % conoce el billete
• Sólo el 20 % de quienes lo conocen, saben que el personaje es…

Nuevo billete de $100.Resultados de encuesta anual 2021.

• 71 % conoce el billete
• Sólo el 20 % de quienes lo conocen, saben que el personaje es…

Preferencia entre billete y moneda de $20.

Preferencia entre billete y moneda de $20.Resultados de encuesta anual 2014.

• 2 rondas anuales

• ⭐ Moneda de 50 centavos ⭐️
• Campañas de comunicación
• ⭐ Billete de $100 ⭐️
• Recordación de características principales de los billetes
• Identificación de billetes falsos
• ⭐ Diversas propuestas para el diseño billetes ⭐️
• ⭐ Características para un nuevo cono ⭐️
• Medios de pago

Participantes que utilizan las monedas de 50¢ actual y anterior (dorada).Resultados por ciudad de 2a ronda de grupos focales 2021.

Elemento más fácil de revisar en el nuevo billete de $100.Resultados por tipo de grupo de 2a ronda de grupos focales 2020. Respuesta múltiple, no suma 100%.
Base: 210 participantes = 70 de los niveles ABC+, 70 de los niveles C-/D+ y 70 usuarios intensivos de efectivo.

Opinión sobre serpiente en nuevos diseños de billetes.El word cloud es parte de los resultados de la 2a ronda de grupos focales 2018. Porcentajes de acuerdo a la 2a ronda de grupos focales 2014.

Diseño con serpiente: ☹️ del 59% y 22% le asusta.

Propuestas para diseños de monedas.Resultados de 1a ronda de grupos focales 2014.

• Se seleccionan participantes de grupos focales.

• Apuntan durante 2 semanas:

  • Artículos comprados
  • Lugar y monto de transacción
  • Medio de pago
  • Billetes y monedas pagadas y recibidas

• No son estadísticamente representativos.

• Identificar tendencias o cambios en el uso de efectivo.

ComentariosComentarios de mi autoría basados en resultados de grupos focales. de grupos focales relacionados con los diarios:

• Monedas de 10 y 20 centavos.

  “Nadie las acepta y no alcanzan para nada”

• Pagos y cambio.

  “En tiendas no me aceptan billetes de 500 ni de 1000”

• Redondeo.

  “Te redondean y luego no sabes ni para quién es”

• ⭐ Selección de marcas hápticas ⭐️

• ⭐ Tablilla para denominar billetes ⭐️

• Relieve en ventana transparente de los billetes

• Moneda de 50 centavos

Selección de marcas hápticas.Estudios realizados en 2016.

Tablilla para denominar billetes.Estudio realizados en 2017.

• Extracción de billetes en circulación.
  • Comercios – ATM – Ventanilla

• Cumplimiento al servicio de canje en sucursales bancarias.
• Calidad de los billetes entregados en sucursales y ATM.
• Tratamiento de piezas presuntamente falsas.

• El tiempo de vida de un billete se mide desde que sale a circulación hasta que es retirado por desgaste o falla mecánica.
• Para el cálculo de vida se utiliza una función de supervivencia.

Análisis de estructura de denominaciones de un país.Información de documento “Consideraciones sobre las denominaciones de billetes en México”.

• Objetivo
  • Optimizar producción y distribución del efectivo
  • Eficiencia en transacciones
  • Revisión de denominaciones
• Métrica ‘D’
  • ‘D’ es el salario promedio ≈ 256 pesos.Salario diario promedio del 1r trimestre 2020 Datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE).
  • 6 denominaciones para moneda y 6 para billete
• México
  • 9 denominaciones para moneda y 6 para billete

Estructura de denominaciones en México.

• Evaluar percepción táctil y visual sobre el efectivo.

• Uso de técnicas que integran NeurocienciaTécnica científica que estudia el sistema nervioso del ser humano para trata de descifrar cómo opera el cerebro., Antropología, Psicología, Estadística y Tecnología

  • Laboratorio
  • Entrevistas
  • Encuestas en la calle

• Zonas del billete que captan la atención.Estudio de Neurociencias de 2014 sobre los elementos de seguridad en los billetes.

Mapas de navegación visual.Estudio de Neurociencias de 2015 sobre la percepción háptica y visual de los billetes.

Los conocimientos y habilidades de un actuario para analizar y resolver problemas lo hacen un profesionista muy versátil, que puede desarrollarse en diversas áreas de la industria, gobierno y empresas.

Página web del : www.banxico.org.mx

• Sección Billetes y monedas
  • Estudios
  • Micrositio de la nueva familia de billetes (familia G)
  • Características de billetes y monedas para personas con discapacidad visual
• Sección Estadísticas
  • Sistema de Información Económica (SIE)
• Sección Publicaciones y prensa
  • Programa de Trabajo

• Ponente: Víctor H. Cuspinera Contreras

  • vcuspinera@gmail.com
  • victor-cuspinera-56185a28
  • vcuspinera

• Centro de contacto: información de billetes y monedas

  • 800-BANXICO (800 226 9426)
  • dinero@banxico.org.mx